Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kochatelier Wien
Stand: 16. Juni 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Buchung der Leistungen von Kochatelier Wien, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 587 42 68 (nachfolgend „Anbieter“).
Mit der Buchung, Anmeldung, Teilnahme oder sonstigen Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
Diese AGB gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie für Unternehmerinnen und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders geregelt.
2. Leistungsumfang
Kochatelier Wien bietet als Cooking-Studio insbesondere folgende Leistungen an:
- Kochkurse für Anfänger und Fortgeschrittene
- Thematische Genussabende mit saisonalen Menüs
- Teambuilding-Workshops für Unternehmen
- Private Koch-Events und Feiern
- Kinder- und Familienkochkurse
- Menüplanung und Küchenberatung
Der konkrete Leistungsinhalt, Termin, Ort, Dauer, Teilnehmerzahl, Preis und etwaige Zusatzleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kurs- oder Veranstaltungsbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Der Anbieter ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen Änderungen im Ablauf, in der Besetzung der Kursleitung, bei Rezepten, Zutaten oder im Programm vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
- bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen,
- etwaige Allergien, Unverträglichkeiten, gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Ernährungsbedürfnisse vorab mitzuteilen,
- den Anweisungen des Personals und der Kursleitung Folge zu leisten,
- die Räumlichkeiten, Geräte und Materialien sorgfältig zu behandeln,
- andere Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht zu gefährden oder zu beeinträchtigen,
- für minderjährige Teilnehmende die erforderliche Aufsicht sicherzustellen, sofern diese nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen wird.
Das Mitbringen eigener Lebensmittel, Getränke, Messer, Kochgeräte oder sonstiger Gegenstände ist nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters zulässig.
Personen, die unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder sonstigen die Teilnahme beeinträchtigenden Substanzen stehen, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind sämtliche Preise in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Zahlung ist grundsätzlich vorab oder spätestens zum in der Buchungsbestätigung genannten Zeitpunkt fällig. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Buchungsprozess oder im Angebot bekanntgegeben.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen geltend zu machen. Der Anbieter ist außerdem berechtigt, die Leistung bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.
Bei individuellen Angeboten für Unternehmen, private Events oder Küchenberatungen kann eine Anzahlung verlangt werden. Die Höhe und Fälligkeit der Anzahlung werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Zugangs beim Anbieter.
Sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde, gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung
- 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Entgelts
- weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts
Bei Workshops, Firmenveranstaltungen, privaten Feiern und individuell zusammengestellten Leistungen können abweichende Stornobedingungen gelten, die im Angebot oder in der Buchungsbestätigung ausdrücklich festgehalten werden.
Bereits entstandene, nicht mehr stornierbare Fremdkosten, insbesondere für speziell beschaffte Lebensmittel, Getränke, Dekoration, Personal oder externe Leistungen, können unabhängig von der Stornofrist in Rechnung gestellt werden, sofern dies rechtlich zulässig ist.
Der Anbieter ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, etwa bei Krankheit der Kursleitung, höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall wird bereits bezahltes Entgelt für nicht erbrachte Leistungen anteilig oder vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände oder persönliche Unterlagen der Teilnehmenden, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Die Teilnahme an Kochkursen und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Insbesondere ist auf den sachgemäßen Umgang mit Messern, heißen Oberflächen, Kochgeräten und Lebensmitteln zu achten.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
7. Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, insbesondere Rezepte, Kursunterlagen, Präsentationen, Fotos, Videos, Marken, Texte und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich und/oder sonstig rechtlich geschützt.
Die Kundin bzw. der Kunde erhält ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch im Rahmen der gebuchten Leistung. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Foto-, Film- und Tonaufnahmen während Veranstaltungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters und der betroffenen Personen zulässig. Der Anbieter kann eigene Aufnahmen zu Dokumentations-, Marketing- und Social-Media-Zwecken nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verwenden.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Schutz personenbezogener Daten ist dem Anbieter wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Kommunikation, Rechnungslegung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder einer wirksamen Einwilligung.
Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ein Widerruf erteilter Einwilligungen ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Stromausfälle, Lieferengpässe, Ausfälle von Infrastruktur oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt ist der Anbieter berechtigt, Termine zu verschieben, Leistungen anzupassen oder vom Vertrag zurückzutreten, soweit dies erforderlich und zumutbar ist. Bereits geleistete Zahlungen werden für nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet, sofern keine zwingenden gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder der betrieblichen Abläufe.
Änderungen werden in geeigneter Form bekanntgegeben. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Verträge mit Unternehmerinnen und Unternehmern wird, soweit rechtlich zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
12. Kontaktinformationen
Kochatelier Wien
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 68
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt jene wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Fall von Regelungslücken.